100 dages returret

Lovpligtig fortrydelsesret (14 dage)

I henhold til Forbrugeraftaleloven har du som forbruger ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage uden begrundelse. Fristen regnes fra den dag du modtager varen. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give os besked via kontakt@nakushima.dk med dit ordrenummer. Du hæfter kun for eventuel værdiforringelse der skyldes håndtering ud over hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber.

Udvidet returret (100 dage)

Ud over den lovpligtige fortrydelsesret giver vi dig 100 dages udvidet returret. Fristen løber fra modtagelsesdatoen. Returnering anmeldes via kontakt@nakushima.dk med ordrenummer. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Hvis du har bestilt flere varer i én ordre der leveres enkeltvist, løber fristen fra modtagelse af den sidste vare.

Refusion og returfragt

Når vi har modtaget og godkendt din returnering, tilbagefører vi købsbeløbet til den oprindelige betalingsmetode — senest 14 dage efter vi har modtaget varen. Du betaler selv returfragt, medmindre andet er aftalt.

Returadresse

Nakushima ApS
Grønnevænget 42
9200 Aalborg

Vi modtager kun pakker sendt direkte til adressen. Kontakt os altid inden du returnerer.