Fortrydelsesret – 100 dages udvidet returret
Hos Nakushima.dk får du mere end den lovpligtige fortrydelsesret – vi tilbyder hele 100 dages returret fra den dag, du modtager din vare
1. Lovpligtig fortrydelsesret (14 dage)
I henhold til Forbrugeraftaleloven har du som forbruger ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage uden begrundelse. Fristen regnes fra den dag, du modtager varen.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give os besked via e-mail på kontakt@nakushima.dk og oplyse dit ordrenummer. Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, som skyldes anden håndtering end nødvendig for at fastslå varens art og egenskaber.
2. Udvidet returret (100 dage)
Ud over den lovpligtige fortrydelsesret giver vi dig 100 dages udvidet returret, så du har ekstra god tid til at beslutte dig.
Betingelser for den udvidede returret:
• Varen skal returneres i ubrugt og original stand, inkl. original emballage.
• Den udvidede returret gælder fra modtagelsesdatoen – du har altså 100 dage i alt.
• Returnering skal anmeldes pr. e-mail til kontakt@nakushima.dk med dit ordrenummer.
3. Refusion og returfragt
Når vi har modtaget og godkendt din returnering og besigtiget varen, tilbagefører vi købsbeløbet til den oprindelige betalingsmetode. Du betaler selv for returnering, medmindre andet er aftalt.
Fortrydelsesret – Udvidet returret på 100 dage
Som forbruger har du hos Nakushima udvidet 100 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 100 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 100 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del.)
Drejer det sig om en aftale om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode, udløber fortrydelsesfristen 100 dage efter den dag, du modtager den første vare.
Fristen indebærer, at du har 100 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til kundeservice@nakushima.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
